Shatran smart Taxi — сервис онлайн-заказа такси через мобильное приложение, телефон или веб-сайт. Сервис передаёт заказ тому водителю, который сможет приехать быстрее всего с учётом местоположения пользователя и дорожной обстановки.

 

Принцип работы

Вызов такси осуществляется посредством приложения «Shatran Smart City» через смартфон, через веб сайт либо прикосновением мобильного устройства с активированной сим картой к активной метке.  

Для заказа пользователь указывает номер телефона, адрес подачи такси и места назначения, форму оплаты; выбирает тариф и дополнительные опции.

Пользователю предоставляется возможность оценки совершенной поездки по пятибалльной шкале. Оценки влияют на рейтинг водителей и служб такси. Водитель может видеть только свой усреднённый рейтинг, но не оценки от конкретных клиентов. Если водитель получает низкие оценки, его могут отключить от заказов такси.

Система распределяет заказы между водителями автоматически, основываясь на нескольких факторах:

1. Водитель сможет приехать быстрее остальных

2. У водителя самый высокий рейтинг среди коллег, претендующих на тот же заказ

3. Машина отвечает всем дополнительным запросам (тариф, опции)

 

Фиксированную стоимость поездок: цена становится известна во время заказа и не увеличивается, даже если в пути образовались пробки или водитель отклонился от маршрута.

Программа Shatran City обеспечивает интеграцию с городской инфраструктурой, машины попадают на бесконтактные радиочастотные метки на перекрестках города — это позволяет транслировать рекламный материал на умную пленку. Также платформа включает в себя сервисные решения: стойки для заказа и оплаты поездок